เงื่อนไขการรับเปลี่ยน /คืนสินค้าและคืนเงิน
นโยบายการรับเปลี่ยน
1. ร้าน IndyGolf ยินดีรับเปลี่ยนสินค้า ภายใน 7 วันทำการนับตั้งแต่ลูกค้าเซ็นต์รับสินค้านั้นแล้วหากเกินจากวันเวลาดังกล่าวแล้ว ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยน/คืนสินค้า
2. ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยน/คืนสินค้าโดยลูกค้าจะต้องทำการจัดส่งสินค้ากลับมายัง ร้านค้า IndyGolf โดยที่สินค้าที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยน/คืนจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ชำรุดเสียหายจากการใช้งาน
สภาพสินค้าต้องไม่เกิดการเปลี่ยนแปลงใดๆ รวมถึงป้ายราคา ป้ายยี่ห้อสินค้า เอกสารคู่มือต่างๆยังคงอยู่ และบรรจุ ในหีบห่อบรรจุภัณฑ์ของสินค้านั้นๆ ในสภาพเดียวกันกับสภาพที่ ร้าน IndyGolf นำส่งต่อลูกค้าพร้อมแสดงหลักฐานในการสั่งซื้อสินค้า
ซึ่งลูกค้าสามารถเปลี่ยน/คืนสินค้าตามกรณีดังต่อไปนี้
2.1 ทางร้านจัดส่งสินค้าผิดรุ่น ผิดสี หรือผิดขนาด ให้กับลูกค้า อ้างอิงตามหลักฐานใบสั่งซื้อ
2.2 ทางร้านจัดส่งสินค้าที่มีลักษณะแตกต่าง หรือไม่มีส่วนคล้ายคลึงกับรูปภาพของสินค้าที่ได้แสดงไว้ในหน้ารายละเอียดสินค้า
2.3 ทางร้านจัดส่งสินค้าที่มีสภาพชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่ได้รับสินค้า ให้กับลูกค้า
3. IndyGolf ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาตรวจสอบสภาพสินค้าที่ลูกค้าส่งกลับคืนมาก่อนจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ให้แก่ลูกค้า
4. ทาง IndyGolf ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยนสินค้าคืนทุกกรณี เช่น ลูกค้าไม่พึงพอใจในตัวผลิตภัณฑ์สินค้า ลูกค้าต้องการเปลี่ยนสินค้าข้ามรุ่น หรือลูกค้าสั่งซื้อสินค้าผิดรุ่น
5. IndyGolf ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยนสินค้าภายใต้นโยบายและเงื่อนไขตามที่ร้านค้า กำหนดเท่านั้น
**หมายเหตุ**
1. ลูกค้ากรุณาตรวจสอบความถูกต้องของนโยบายและเงื่อนไขต่างๆก่อนการสั่งซื้อสินค้าทุกครั้งเนื่องจากการรับประกันของสินค้าแต่ละรายการอาจมีความแตกต่างกันดังนั้นลูกค้าจะต้องตรวจสอบนโยบายการรับประกันสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อก่อนทำการซื้อสินค้า
2 .ในกรณีสินค้าเกิดการชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถเปิดใช้งานได้ตั้งแต่ได้รับสินค้า กรุณาแจ้งร้านค้าโดยทันทีที่พบ ตามช่องทาง Tel.หรือ Line ตั้งแต่เวลา 08.30น.– 17.00น. ทุกวัน ยกเว้นวันอาทิตย์ และวันหยุดตามที่ราชการกำหนด
เงื่อนไขการรับประกันเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน
1. การรับประกันเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วันจะเริ่มตั้งแต่วันที่ลูกค้าได้รับสินค้าเป็นวันที่ 1 โดยไม่อ้างอิงกับเวลา
เช่น ลูกค้ารายที่ 1 ได้รับสินค้าวันที่ 1 เวลา 11:00 น.
ลูกค้ารายที่ 2 ได้รับสินค้าวันที่ 1 เวลา 18:00 น.
ระยะเวลารับประกันเปลี่ยนสินค้าของลูกทั้ง 2 รายจะเริ่มวันที่1 และสินค้าสุดวันที่ 7 พร้อมกัน
2. ตัวสินค้าจะได้รับการรับประกันเปลี่ยนสินค้าใหม่ภายใน 7วัน เฉพาะในกรณีที่อาการชำรุดเกิดจากความผิดพลาดอันเนื่องมาจากการผลิตเท่านั้น
**หมายเหตุ**
– การเปลี่ยนสินค้าทางร้านขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนเฉพาะตัวสินค้าที่ได้รับความเสียหายเท่านั้น หากอุปกรณ์เสริมเสียหายขอสงวนสิทธิ์เป็นการส่งซ่อม
– ต้องมีหลักฐานการซื้อสินค้า ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี เป็นหลักฐานในการขอเปลี่ยนสินค้าต้องนำส่งสินค้าทั้งกล่องพร้อมอุปกรณ์ครบทุกชิ้นเพื่อการเปลี่ยนสินค้า
– สินค้าที่ชำรุดต้องมีอาการที่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน และมีสภาพตามที่กำหนด
3. สำหรับสินค้าที่มีอาการเสียที่คลุมเครือ ไม่ชัดเจน และหรือไม่แสดงอาการขณะที่ตรวจเช็คเบื้องต้น ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาภายใต้เงื่อนไขของ ร้าน IndyGolf เองเท่านั้น
4. ระยะเวลาดำเนินการในขั้นตอนการตรวจสอบสินค้าจนเปลี่ยนหรือซ่อมสินค้าจะใช้ระเวลาประมาณ 15 – 30 วันทำการ
นโยบายการคืนเงิน
ร้าน IndyGolf จะทำการคืนเงินค่าสินค้าให้กับลูกค้า ในกรณีที่ทางร้านไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้ ระยะเวลาการคืนเงินค่าสินค้ามีรายละเอียดดังนี้
– กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน จะทำการโอนเงินเต็มจำนวนกลับคืนไปที่บัญชีที่ลูกค้าโอนมา ภายใน7วันหลังจากตกลงคืนเงิน